Questions Frénquentes
Oui, tous les flocages des maillots (logo de la fédération et du sponsor) sont identiques à ceux portés par les joueurs professionnels des différentes équipes.
vous avez la possibilité de saisir un nom, mot ou pseudo ( 12 caractères maximum, espace inclus) et d’ajouter un numéro entre 1 et 99 (optionnel).
Pour un meilleur rendu visuel, privilégiez les noms et surnoms courts.
Une fois la personnalisation saisie : vérifiez bien l’orthographe et la taille choisie, puis cliquez sur “Ajouter au panier” et finalisez votre commande normalement.
Le flocage coûte 2€ pour le nom et 2 € pour le numéro. Nous proposons la personnalisation offerte à certaines périodes de l’année
Les joueurs sont donc identifiés par leur numéro de poste (1 à 15), visible dans le dos, qui reste le même quel que soit le joueur.
Ce système fait référence à la place fonctionnelle de chacun sur le terrain, et non à son identité personnelle.
C’est pourquoi, lorsque vous achetez un maillot officiel, il est livré sans nom, comme celui porté sur le terrain par les joueurs professionnels.
Mais chez Le Vestiaire, vous pouvez le personnaliser gratuitement avec le nom de votre choix ou celui de votre joueur préféré lors de la commande.
Une façon de porter les couleurs de votre équipe… à votre image.
Tous nos maillots personnalisés sont réalisés dans nos ateliers avec soin et précision.
Nous utilisons une technique de marquage thermique haut de gamme, identique à celle utilisée pour les équipements de clubs. Résultat : la personnalisation tient parfaitement, même après de nombreux lavages, à condition de respecter quelques précautions :
– Lavez à 30 °C maximum
– Utilisez un programme court
– Retournez le maillot avant lavage
– Évitez le sèche-linge et les programmes à haute température
– Ne repassez pas directement sur le flocage
En suivant ces conseils d’entretien, votre flocage restera net et lisible, même après plusieurs saisons !
Nous disposons d;’un programme affiliation qui vous peremt de cumuler des remises sur vos prochains achats. retrouvez toutes les informations sur notre page programme AFFILIATION.
Nous traitons les commandes dans les 24 heures ouvrables.
Puis, sous réserve de disponibilité, les colis sont expédiés dans les 72 heures et sont livrés entre 10 à 15 jours ouvrables.
Oui, nous livrons dans le monde entier.
Une fois l’achat validé, vous allez recevoir des notifications par e-mail à chaque étape d’acheminement de votre commande.
Une fois le colis expédié,vous recevrez un lien de suivi.
Pour la France, la livraison est effectuée par les services de La Poste ou Colis Privé.
En cas d’absence le jour de la livraison, le facteur vous déposera le colis dans votre boite aux lettres ou y laissera un avis de passage à présenter au bureau de Poste le plus proche de chez vous en échange de votre colis.
Nous sommes sincèrement désolés que votre commande ne vous convienne pas.
Merci de nous contacter par e-mail sur la page contact du site pour nous faire part de votre désagrément et nous vous enverrons la démarche à suivre.
Vous pouvez nous renvoyer votre colis sous un délai de 14 jours après réception, à condition qu’il n’ait pas été porté ni personnalisé.
À réception de votre retour, nous vous proposerons soit un échange, soit un remboursement
les produits éligibles au retour doivent correspondre aux critères suivants :
– L’article ne doit ni être floqué, ni personnalisé
– L’article doit être retourné dans son état d’origine avec toutes les étiquettes et l’emballage intacts
Vous pouvez procéder aux paiements en ligne par carte bancaire.
Nous acceptons CB, Visa, Mastercard, maestro, Bancontact, les cartes prépayés (CB, Mastercard et Visa) ainsi que les cartes American Express.
Il est également possible de régler par PayPal
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Si vous ne trouvez pas le maillot que vous cherchez sur notre site, n’hésitez pas à nous contacter !
Envoyez-nous simplement un message via la page de contact en précisant le modèle souhaité.
Nous vérifierons auprès de notre fournisseur et, si le maillot est disponible, nous l’ajouterons avec plaisir à notre collection pour vous.